Hidden Adriatic fournit des services de voyage et de tourisme organisés individuellement, comprenant notamment, sans s’y limiter :
- la conception de voyages sur mesure ;
- des circuits privés personnalisés ;
- des expériences locales culturelles, culinaires, nature, vin et art de vivre ;
- la planification d’itinéraires et le conseil en voyages ;
- l’assistance et la coordination de voyage ;
- des arrangements avec des partenaires locaux, guides, prestataires de transport, prestataires d’hébergement, restaurants, prestataires d’expériences et autres prestataires de services liés au voyage, le cas échéant.
Le contenu exact, l’étendue, le prix et les conditions de chaque service dépendent de la demande du client, des dates de voyage, du nombre de voyageurs, de la destination, de la durée, des disponibilités, de la saisonnalité, des conditions des fournisseurs et des services spécifiques inclus dans l’offre individuelle.
Les prix ne sont pas présentés comme des prix fixes de boutique en ligne, car Hidden Adriatic ne vend pas de produits physiques standardisés au moyen d’un panier en ligne. Chaque offre est préparée individuellement et le prix final est clairement indiqué dans l’offre écrite, la confirmation de réservation, la facture pro forma ou toute autre confirmation écrite envoyée au client avant le paiement.
Sauf indication expresse contraire dans l’offre individuelle, les prix sont exprimés en EUR. L’offre doit indiquer clairement si la TVA, les taxes locales, les droits d’entrée, le transport, l’hébergement, les services de guide, les services de tiers ou d’autres coûts sont inclus ou facturés séparément.